Bước 1: Bộ phận Kinh doanh – Tiếp thị sẽ tiếp nhận nhu cầu của Quý khách hàng. Nhân viên KD-TT sẽ tư vấn, hướng dẫn và báo giá trọn gói DV Bảo vệ cho Quý khách hàng.
Bước 2: Hai bên sẽ làm việc và thống nhất về mức giá triển khai, Bộ phận KD-TT sẽ Bàn giao hồ sơ của Quý khách hàng đến Bộ phận Nghiệp vụ và Phòng nhân sự.
– Phòng Nghiệp vụ sẽ thực hiện khảo sát tai mục tiêu, đánh giá và xây dựng dự thảo Phương án bảo vệ tạm thời.
– Phòng nhân sự sẽ tuyển chọn nhân viên theo tiêu chuẩn của Khách hàng đặt ra.
Phương án bảo vệ xây dựng xong sẽ được HNK cùng Khách hàng tham khảo, bàn bạc chỉnh sửa nếu cần thiết.
Bước 3: Triển khai thực hiện bảo vệ mục tiêu.
Bước 4 (công tác sau thực hiện): Thường xuyên kiểm tra chất lương dịch vụ, đánh giá, nhận phản hồi từ khách hàng. Thực hiện điều chỉnh, bổ sung và báo cáo định kỳ cho khách hàng.